为深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，积极响应团中央和团省委的号召，随着电商的快速发展，农村电商市场和农村网购市场不断扩大，一方面越来越多的农村居民加入到了网购行列，但网购并不同于实体店，其维权、理赔、投诉方式与实体店有着本质的区别。如今，在农民网购热情高涨的同时，消费维权的种种问题也开始凸显。另一方面农村电商发展也为农村创造了更多的就业机会，促进了农村经济的发展和城乡一体化进程，同时也面临着一些问题和挑战，尤其是农村电商主体法律意识的提升。为深入了解农村网购网销的现状与难题，增强村民网购维权有意识和网销守法意识，本实践团队以“让买&卖与法同行”为主题开展了为期15天的调研和普法活动。

1. 开展农村居民网购维权调研  

在调研农村居民网购维权意识，我们结合实际设定调查问卷，采取面对面调研和云调研相结合的方式，共调研了233位农村居民。调研中，我们发现农村居民是网购消费者中的弱势群体，由于受教育水平低，法律意识淡薄，在网购中遭遇侵权后选择“自认倒霉”。如在调研过程中问道：“您买到假冒伪劣产品是否会选择退换货？”的问题时，42.9%的受访者都选择了“不会”。问及原因，依次选择了“不会操作”、“价格便宜，没必要”等。“您是否知道消费者权益保护日？”81.1%的人表示“不知道”。经过调研，我们收集到了农村居民网购的真实案例和现实困扰，为普法宣讲积累了有效素材。

2.开展农村居民网购维权普法

实践期间，我们分别在孟家湾、白家沟、圪求河等村开展集中普法宣讲活动，以村民网购真实案例讲解《消费者权益保护法》中与农村居民网购密切相关的法律知识。宣讲现场气氛活跃，村民积极主动向志愿者讲述其在网购中遇到的难题和困惑，志愿者们一一进行耐心的讲解。普法宣讲结束后，志愿者们面对面进行农村居民网购维权意识调研，并指导村民学习开关免密支付、退换货申请、运费险查看等常见的网购问题。

3.开展农村电商发展调研

实践团队走访了榆林周边村镇6个直播电商服务点，包括个体直播电商和企业直播电商。经过调研，我们发现近年来榆林政府大力支持各村镇发展电商，借助电商平台不断加大榆林农特产品牌知名度和影响力，如在榆林尚可颖食品有限公司调研中，他们明确表示希望通过直播带货的形式将榆林农特产品的曝光度，进而增强其品牌的影响力。佳县供销合作社联合社是政府领导下的为农助农的经济组织，今年开始尝试在抖音平台打造佳县供销合作社联合社直播间，他们希望通过直播带货的形式加大对佳县的宣传，从而带动佳县旅游业、农特产业的发展。

4. 开展农村电商普法

经过前期调研，我们了解到直播电商主体对相关法律法规学习较为缺乏，在实际运营中，主要以直播平台相关规定为约束，尤其是在调研个体直播电商主体时，他们表示关于法律法规的专门培训几乎没有。实践团队中电子商务专业的志愿者积极发挥专业所长，将《电子商务法》相关规定给与耐心讲解，增强直播电商主的法律意识，引导直播电商主体积极主动遵守相关法律规定，自愿营造健康电商市场环境，推动榆林农村直播电商市场的可持续发展。

此次暑期“三下乡”社会实践已结束，志愿者们穿梭在各个村落，我们深入农村居民网购生活，真实地了解到了农村居民网购维权中存在的难题。通过本次活动，我们不仅为居民们提供了有益的知识和帮助，也加深了居民们对于网购维权的认识和理解。我们的努力也得到了居民们的一致认可和赞赏，展现了大学生的专业素养和社会责任感。相信在我们的不懈努力下，居民的网购维权意识将会不断提升，为构建和谐稳定的网络消费环境做出积极贡献。